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Sélectionner une entreprise

Selon l’importance des travaux que vous souhaitez réaliser, vous ne pourrez pas toujours vous contenter de faire appel aux bonnes volontés de vos amis. Alors comment être sûr de trouver une entreprise fiable dans la multitude de propositions ?


Le bouche à oreille reste une méthode éprouvée : qui mieux que quelqu’un qui a testé une entreprise pour vous assurer de son sérieux ? On vous renseignera sur la qualité du travail, le respect des délais, la relation commerciale et le niveau de prix dans lequel l’entreprise se situe. Cela ne vous empêche pas, bien sûr, de vous faire votre propre opinion en rencontrant l’entrepreneur concerné et en faisant établir un devis qui corresponde de plus près à la réalité de votre propre chantier.


Si vous faites une recherche sur les pages jaunes ou sur Internet, sans bénéficier de la moindre recommandation, le résultat de votre recherche peut être hasardeux mais vous pouvez certainement tomber sur une entreprise sérieuse. Vous devrez vous fier à votre ressenti lors du contact téléphonique. Puis, en rencontrant l’entrepreneur ou son représentant sur le lieu des futurs travaux, vous pourrez ensuite juger, au cours des discussions, de la qualité de relation que vous avez avec lui : si les travaux sont importants, vous risquez d’avoir affaire à lui très souvent, la relation doit donc s’établir en bonne intelligence. Vous pourrez aussi juger la pertinence des solutions qu’il vous propose et les comparer avec celles des autres entreprises que vous ne manquerez pas de contacter. Il est recommandé d’en voir au moins deux, voire trois.


La réactivité de l’entreprise par rapport à votre demande a son importance : le temps de réponse à votre demande, le temps pour établir le devis, les délais de réalisation annoncés…